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Puedes devolver cualquier artículo dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción, para el reembolso de dicho artículo. El resembolso se efectuara en su reintegro por el precio del producto pero excluyendo el precio de envio desde el origen. Si deseas un cambio de talla, color o artículos alternativos, tendrás que realizar un nuevo pedido.

 

Para las devoluciones realizadas y no contempladas en la normativa sobre Venta a Distancia, se reintegrará el valor monetario de los productos que nos hayas devuelto, al precio que los compraste. Esto incluye los artículos en oferta y liquidaccion.


En todos los casos, los artículos deben ser devueltos en su condición original, lo que incluye etiquetas y cualquier embalaje. Por ejemplo, los zapatos deben ser devueltos junto con la caja de los zapatos original. Todos los productos se inspeccionarán a su regreso antes de ser efectuado la devoluccion.

En primera instancia deberas mandar un correo electronico a returns@fashionista-outlet.com expecificando el devoluccion de el producto adquirido el numero de pedido y el motivo de su devoluccion. 

Deberás hacerte responsable de los gastos de devolución de la mercancía. Los productos devueltos son de tu responsabilidad hasta que llegan a nuestro almacén. Por favor, asegura el paquete de tu devolución para evitar cualquier daño a los artículos o cajas. No somos responsables de ningún artículo que nos haya sido devuelto por error. Por favor envía los productos que deseas devolver a  

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Como hacer tu devolucion

  1. Simplemente escribenos un corrreo electronico a returns@fashionista-outlet.com (subject to a 7 day period) explicandonos el motivo de su devoluccion
  2. Una vez recibido el pedido en nuestras oficinas se te abonara la cantidad total del pedido sin el transporte.

Para mas informaccion por favor mandanos un correo electronico  returns@fashionista-outlet.com

Todas las prendas son inspeccionadas antes de su envio para comprobar su etiquetado y su numero de referencia, este referencia queda constatada con el numero de pedido del cliente.